Personvernerklæring for Tekknor

  1. Innledning

    Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Tekknor samler inn, bruker og beskytter personopplysninger knyttet til brukere av trygghetsalarmen. Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med norsk lov, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
  2. Behandlingsansvarlig

    Tekknor er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn og behandles i forbindelse med bruk av våre alarmer.
  3. Formål med behandling av personopplysninger

    Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

    – 24/7 tilkobling til alarmsentral: For kontinuerlig overvåkning og sikkerhet etter avtale.
  4. Innsamling av personopplysninger

    Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

    – Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
  5. Bruk av personopplysninger

    Personopplysningene brukes til:

    – Å tilby alarmtjenester

    – Å overvåke og reagere på nødsituasjoner

    – Å sikre brukers sikkerhet og trygghet
  6. Deling av personopplysninger

    Vi deler personopplysninger med følgende parter:

    – Alarmsentralen: For å kunne tilby 24/7 overvåkning og kommunikasjonsmuligheter etter avtale

    – Autoriserte tjenesteleverandører: For teknisk support og vedlikehold av alarmene
  7. Rettslig grunnlag for behandling

    Behandlingen av personopplysninger baserer seg på følgende rettsgrunnlag:

    – Samtykke: Brukeren gir eksplisitt samtykke til behandlingen av deres personopplysninger

    – Avtale: Behandling er nødvendig for å oppfylle avtalen mellom brukeren og Tekknor

    – Rettslig forpliktelse: For å overholde gjeldende lover og forskrifter
  8. Dine rettigheter

    Som bruker har du følgende rettigheter:

    – Innsynsrett: Rett til innsyn i de personopplysningene vi behandler om deg

    – Rett til retting: Rett til å få uriktige opplysninger rettet

    – Rett til sletting: Rett til å få personopplysninger slettet

    – Rett til begrensning av behandling: Rett til å be om begrensning i behandlingen av personopplysninger

    – Rett til dataportabilitet: Rett til å få utlevert personopplysninger i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format
  9. Sikkerhet

    Vi tar personvern og sikkerhet på alvor og iverksetter nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller annen behandling i strid med gjeldende lovgivning.
  10. Kontaktinformasjon

    For spørsmål knyttet til denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss på:

    E-post: kundeservice@tekknor.no
  11. Endringer i personvernerklæringen

    Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer vil vi informere brukerne gjennom passende kanaler.

Brukeren bekrefter ved signering at de har lest og forstått denne personvernerklæringen, og samtykker til at Tekknor kan behandle deres personopplysninger som beskrevet.